Aviso de privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2026

Información que proporcionas

Cuando envías un formulario de contacto o para eventos, recopilamos los datos que ingresas. Según el formulario, estos pueden incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha del evento, número de invitados, lugar del evento, asunto y mensaje.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información de las solicitudes para responder preguntas, preparar y dar seguimiento a solicitudes para eventos, coordinar servicios, prevenir abusos, mantener registros comerciales y mejorar la atención al cliente. Actualmente no usamos el sitio para pagos en línea, cuentas de clientes ni perfiles publicitarios.

Alojamiento y datos técnicos

Nuestros proveedores del sitio web, sistema de gestión de contenido, base de datos y seguridad pueden procesar información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, los datos del dispositivo, la hora de la solicitud y las páginas visitadas. Esta información se utiliza para ofrecer el sitio, mantenerlo seguro, prevenir spam y diagnosticar errores. Nuestro proveedor previsto de alojamiento en producción es Railway.

Servicios de terceros

Las páginas con formularios pueden usar Cloudflare Turnstile para distinguir a las personas de los envíos automatizados. Turnstile puede procesar señales del navegador y del dispositivo de acuerdo con los términos de privacidad de Cloudflare. El sitio también carga fuentes de Google; tu navegador envía a Google la solicitud de la fuente y datos estándar como la dirección IP, la URL solicitada, el agente de usuario y el referente. Los enlaces a Instagram y a proveedores de mapas te llevan a esos servicios, donde se aplican sus propias políticas de privacidad.

Cookies y señales de privacidad del navegador

Actualmente no utilizamos cookies publicitarias, perfiles de análisis ni publicidad conductual entre sitios. Debido a que el sitio no vende ni comparte información personal para publicidad dirigida, no cambia su comportamiento en respuesta a las señales Do Not Track o Global Privacy Control. Actualizaremos este aviso si estas prácticas cambian.

Divulgación y venta

Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a alojar, proteger, mantener u operar el sitio y a responder solicitudes, o cuando la ley exige divulgarla. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Conservación

Las solicitudes se guardan de forma privada en nuestro sistema de gestión de contenido y se revisan manualmente. Las conservamos solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, coordinar un evento, mantener registros comerciales necesarios, resolver disputas o cumplir obligaciones legales y contables. Puedes solicitar su eliminación mediante la información de contacto que aparece más adelante.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información enviada. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Menores

Este sitio está dirigido a clientes y organizadores de eventos, no a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores a través del sitio.

Tus opciones

Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de la información que enviaste, salvo aquella que debamos conservar por razones legales u operativas. Los residentes de California también pueden hacer preguntas sobre sus derechos de privacidad. No te discriminaremos por presentar una solicitud.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestro sitio web o nuestros proveedores. La fecha anterior indica cuándo se revisó esta versión por última vez.

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a [email protected].